Seu atendimento começa bem,
mas se perde no meio do caminho?
NÃO TEM HISTÓRICO
PRECISA REPETIR TUDO
COMEÇA DO ZERO
ISSO NÃO É ATENDIMENTO, É FRAGMENTAÇÃO
A LOOPIEE CRIA CONTINUIDADE
Tudo conectado
Tudo registrado
Tudo fluindo
DO PRIMEIRO “OI” ATÉ A RESOLUÇÃO.
NÃO É SOBRE RESPONDER RÁPIDO.
É SOBRE NUNCA RECOMEÇAR.
1. Centralização
Todos canais em um só lugar:
WhatsApp, chat, voz
2. Inteligência
Automação + IA + regras inteligentes
3. Continuidade
Histórico vivo eatendimento sem ruptura
4. Evolução
Dados que melhoram a cada interação
A inteligência que opera, decide e evolui sua operação em tempo real
O Loopiee Orbit é uma IA proprietária de decisão e orquestração operacional, criada para executar
e otimizar operações de atendimento, cobrança e vendas de ponta a ponta.
Mais do que automatizar tarefas, o Orbit atua no centro da operação:
ele entende cada interação, define a melhor estratégia, executa ações automaticamen
e e aprende continuamente com os resultados.
Como funciona o Orbit?
O Orbit opera em um ciclo contínuo de inteligência: Sense — entende contexto, intenção e histórico do cliente Decide — define a melhor ação, canal e abordagem Act — executa automaticamente ou direciona para operadores Learn — aprende com resultados e otimiza a operação. Esse ciclo transforma cada interação em melhoria real e escalável.
O que o Orbit faz na prática?
Orquestra interações em múltiplos canais (voz, chat, WhatsApp, SMS) Decide quando automatizar ou acionar um operador humano Otimiza abordagens de cobrança, atendimento e vendas Executa ações em tempo real (mensagens, chamadas, fluxos) Monitora 100% das interações com IA Gera insights e ajusta continuamente a operação
Inteligência proprietária
O Orbit utiliza múltiplos modelos de inteligência artificial de forma integrada, selecionando dinamicamente a melhor tecnologia para cada situação.
Isso permite:
maior precisão nas decisões
adaptação em tempo real
evolução contínua baseada em dados reais
Qualidade em escala
Com o Orbit Speech Analytics, a monitoria deixa de ser manual:
100% das interações analisadas automaticamente
Avaliação por formulários com IA
Detecção de desvios e riscos
Insights contínuos para melhoria
